您现在的位置:首页 >>最新动态
最新动态

江西省儿童医院门诊挂号的问题

更新时间:2014-10-24 00:28:28

不容易排到了,拿卡进去说挂专家内科,窗口内的人员说要拿号,我说什么号?她说就是要挂什么科要拿什么号,我明确告诉你了要挂专家内科的号,我这不跟你说明白了么?她说不行!就是要去大厅再拿张确定是什么科的小纸条。我只好又去大厅中心的服务台拿了一张印有“主任,内科”的小纸条。又去窗口交钱挂号,挂完号后,那张小纸条也随同就诊卡一起还到我手上。我就不明白了!挂号时明确告之了挂什么科,还非要所有挂号的人去拿这张小纸条去她那里过一下又还回来,有什么作用?不是口头告诉你了么?难道是怕我们所有来就诊的人语言表达有问题或是你们听力不好?非要看到白纸黑字才确定挂什么科?在南昌市的其他医院根本没有这种情况,就你们儿童医院别出心裁,多此一举,折腾人!!!
更好笑的是,后来我去九楼的“院办”想去反映一下这个情况应该改进,一出电梯就被“来访登记处”的人挡着,说是要反映情况要去楼下的医务科,我又去医务科,里面只有两美女,说了一下情况,她们说这个情况要去“财务科”反映才是正道。........我成皮球了!。。。一家这么大的医院,在一些服务细节上面影响患者对医院的感受。人为的增加就诊人员的时间成本。8 ^( Q4 ?&

© 北京协和医院 地址:(东院)北京市东城区帅府园一号  邮编:100730  
北京协和医院代挂号电话:13161139942               
北京协和医院网上预约挂号                    北京协和医院代挂号